Die YouGovPsychonomics AG veranstaltet am 08. Dezember 2009 von 11:00 bis 16:00 Uhr einen Entwicklungsworkshop zum Thema „Entwicklungen im Maklervertrieb 2010“, um die aktuellen Herausforderungen im Maklervertrieb zu diskutieren und mögliche gemeinsame Marktuntersuchungen und Handlungsfelder zu ermitteln.
Die Agenda sieht wie folgt aus:
1. Aktuelle Entwicklungen im Maklervertrieb
Ergebnisse aus aktuellen YGP-Studien, Dr. Oliver Gaedeke, Vorstand, YouGovPsychonomics AG
2. Mehrwerte für Makler schaffen - Maklererwartungen an überdurchschnittliche Versicherer: Produkte, Unterstützung, VF-Material, Marke
Sammlung aktueller Fragestellungen für mögliche Maklerbefragungen im Makler-Absatzbarometer und zur Wiederauflage der qualitativen Studie „Mehrwerte für Makler schaffen“ , Nina Simons und Christina Barschewski, Projektmanagerinnen, YouGovPsychonomics AG
3. Maklerpotenzialanalyse
Interessante Maklerbeziehungen identifizieren und entwickeln, Dr. Thomas Bittner, Vorstand, psychonomics advisory
4. Erfolgstreiberanalyse und Benchmarking
Erkenntnisse aus quantitativen Maklerzufriedenheitsmessungen, Vorschlag für ein offenes Benchmarking,
Dr. Oliver Gaedeke, Vorstand, YouGovPsychonomics AG
5. Organisationsentwicklung für den angestellten Außendienst
Betreuungsbedarf erkennen, systematisieren und steuern – 180 Grad Feedback für den Maklerbetreuer, Claudio Ingendaay, Senior Manager Organisational Consulting, YouGovPsychonomics AG
Kontakt zur Studienleitung:
Dr. Oliver Gaedeke / oliver.gaedeke@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-364
Michael Kerper/ michael.kerper@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-365
Weitere Informationen zur Studie (pdf)
Freitag, 23. Oktober 2009
Studienankündigung "Bio, Öko, fairer Handel – was zählt, wer zahlt?"
In den letzten Jahren ist die Anzahl an Bio-Produkten oder Produkten des fairen Handels sowie deren Absatz stetig gestiegen. Längst sind derartige Produkte keine Nischenprodukte mehr. Zudem ist in Medien und Verbraucherumfragen eine zunehmende Bedeutung des Themas ökologische Herstellung und Nachhaltigkeit zu spüren.
Dabei stehen eine Vielzahl von Begrifflichkeiten und Aspekten wie klimaneutrale Herstellung, Regionalität, Gentechnik, artgerechte Haltung und faire Mindestpreise und Arbeitsbedingungen im Raum.
Aber welche Siegel sind den Verbrauchern bekannt?
Welche Kriterien vermuten Verbraucher hinter den Zertifizierungsverfahren?
Welche Merkmale haben letztendlich die höchste Relevanz und sind kaufentscheidend: Bio-Zertifizierungen, Regionalität, faire Arbeitsbedingungen etc.?
Für welche Produktmerkmale ist der Konsument am ehesten bereit zu zahlen?
Welche Konsumententypen gibt es und wie sind diese am besten zu adressieren?
Antworten liefert die Studie "Bio, Öko, fairer Handel – was zählt, wer zahlt?".
Kontakt zur Studienleitung:
Bettina Willmann / bettina.willmann@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-426
Weitere Informationen zur Studie (pdf)
Dabei stehen eine Vielzahl von Begrifflichkeiten und Aspekten wie klimaneutrale Herstellung, Regionalität, Gentechnik, artgerechte Haltung und faire Mindestpreise und Arbeitsbedingungen im Raum.
Aber welche Siegel sind den Verbrauchern bekannt?
Welche Kriterien vermuten Verbraucher hinter den Zertifizierungsverfahren?
Welche Merkmale haben letztendlich die höchste Relevanz und sind kaufentscheidend: Bio-Zertifizierungen, Regionalität, faire Arbeitsbedingungen etc.?
Für welche Produktmerkmale ist der Konsument am ehesten bereit zu zahlen?
Welche Konsumententypen gibt es und wie sind diese am besten zu adressieren?
Antworten liefert die Studie "Bio, Öko, fairer Handel – was zählt, wer zahlt?".
Kontakt zur Studienleitung:
Bettina Willmann / bettina.willmann@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-426
Weitere Informationen zur Studie (pdf)
Dienstag, 13. Oktober 2009
Wechseltätigkeit in der Kfz-Versicherung
Nach wie vor gilt die Kfz-Sparte als eines der meist umkämpften Geschäftsfelder der Assekuranz.
Unsere Studienergebnisse aus 2008 ergaben, dass sich dennoch 41 Prozent der wechselbereiten Privatkunden spontan nicht erinnern konnten, zeitnah Werbung für Kfz-Versicherungen wahrgenommen zu haben.
Unser aktuelles Studienergebnis zeigt: 7,3 Mio. Personen würden einen Wechsel ihrer Kfz-Versicherung in Betracht ziehen.
Aber welche Maßnahmen sind zu ergreifen, wenn es darum geht, wechselaffine Personen für sich zu gewinnen? Welche Informationskanäle werden wie und von welcher Zielgruppe genutzt? Und wie sehen präferierte Vertriebswege differenziert nach Zielgruppen und Soziodemographie aus?
Diesen und weiteren Fragen gehen wir auch in diesem Jahr mit unserer Studie nach.
Kontakt zur Studienleitung:
Christoph Müller / christoph.mueller@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-328
Weitere Informationen zur Studie (pdf)
Unsere Studienergebnisse aus 2008 ergaben, dass sich dennoch 41 Prozent der wechselbereiten Privatkunden spontan nicht erinnern konnten, zeitnah Werbung für Kfz-Versicherungen wahrgenommen zu haben.
Unser aktuelles Studienergebnis zeigt: 7,3 Mio. Personen würden einen Wechsel ihrer Kfz-Versicherung in Betracht ziehen.
Aber welche Maßnahmen sind zu ergreifen, wenn es darum geht, wechselaffine Personen für sich zu gewinnen? Welche Informationskanäle werden wie und von welcher Zielgruppe genutzt? Und wie sehen präferierte Vertriebswege differenziert nach Zielgruppen und Soziodemographie aus?
Diesen und weiteren Fragen gehen wir auch in diesem Jahr mit unserer Studie nach.
Kontakt zur Studienleitung:
Christoph Müller / christoph.mueller@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-328
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Montag, 12. Oktober 2009
Vortrag "B2B-Marktforschung im Spiegel innovativer Methoden – kann man schwierige Zielgruppen online besser erreichen?"
B2B-Marktforschung im Spiegel innovativer Methoden – kann man schwierige Zielgruppen online besser erreichen?
Veranstaltungsort:
Research & Results im M,O,C, in München Raum 4
Termin:
Mittwoch, 28.10.2009 10.30 bis 11.15 Uhr
B2B-Erhebungen stellen besondere Anforderungen an den Marktforscher. Dies gilt im Besonderen für Unternehmen und Dienstleister mit industrieller Ausrichtung, erst recht wenn diese international operieren.
Der Vortrag diskutiert, mit welchen Methoden und Qualitätskriterien B2B-Projekte erfolgreich umgesetzt werden können. Darüber hinaus werden neue, online-basierte Ansätze vorgestellt und diskutiert.
Referent:
Henner Förstel, Senior Projektmanager, YouGovPsychonomics AG (henner.foerstel@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42067-443)
Veranstaltungsort:
Research & Results im M,O,C, in München Raum 4
Termin:
Mittwoch, 28.10.2009 10.30 bis 11.15 Uhr
B2B-Erhebungen stellen besondere Anforderungen an den Marktforscher. Dies gilt im Besonderen für Unternehmen und Dienstleister mit industrieller Ausrichtung, erst recht wenn diese international operieren.
Der Vortrag diskutiert, mit welchen Methoden und Qualitätskriterien B2B-Projekte erfolgreich umgesetzt werden können. Darüber hinaus werden neue, online-basierte Ansätze vorgestellt und diskutiert.
Referent:
Henner Förstel, Senior Projektmanager, YouGovPsychonomics AG (henner.foerstel@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42067-443)
Samstag, 10. Oktober 2009
Lösungsverkauf im Dienstleistungssektor
Die steigende Anzahl von Produkten und Dienstleistungen sind Zeichen einer prosperierenden Wirtschaft. Jedoch fühlen sich immer mehr Konsumenten von der Angebotsvielfalt erschlagen. Psychologische Strategien zur Komplexitätsreduktion sind die Folge. Bisher war die Konsumentenstrategie der reinen Preisorientierung im Fokus vieler Marketingaktivitäten. Dennoch gibt es auch viele Kunden, die eine Strategie der Delegation an aus ihrer Sicht vertrauenswürdige Marken verfolgen.
Delegierende Kunden sind sehr offen für ganzheitliche Dienstleistungen und Produktkonzepte. Damit gewinnen sie für sich den psychologischen Vorteil der Mental Convenience, der ihnen Einfachheit und Bequemlichkeit im Bezug und Nutzung der Produkte und Dienstleistung ermöglicht. In der aktuellen Studie „Lösungsverkauf im Dienstleistungssektor“ untersucht die YouGovPsychonomics AG die Akzeptanz von branchenübergreifenden Produktkombinationen, die Lösungskonzepte rund um das Wohnen, Freizeit, Familie, Gesundheit und Mobilität. Produkte aus den Branchen Automotiv, Banken, Handel, Telekommunikation, Versicherer, Versorger sind in der Studie berücksichtigt worden.
Kontakt zur Studienleitung:
Nina Simons / nina.simons@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-543
Weitere Informationen zur Studie (pdf)
Delegierende Kunden sind sehr offen für ganzheitliche Dienstleistungen und Produktkonzepte. Damit gewinnen sie für sich den psychologischen Vorteil der Mental Convenience, der ihnen Einfachheit und Bequemlichkeit im Bezug und Nutzung der Produkte und Dienstleistung ermöglicht. In der aktuellen Studie „Lösungsverkauf im Dienstleistungssektor“ untersucht die YouGovPsychonomics AG die Akzeptanz von branchenübergreifenden Produktkombinationen, die Lösungskonzepte rund um das Wohnen, Freizeit, Familie, Gesundheit und Mobilität. Produkte aus den Branchen Automotiv, Banken, Handel, Telekommunikation, Versicherer, Versorger sind in der Studie berücksichtigt worden.
Kontakt zur Studienleitung:
Nina Simons / nina.simons@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-543
Weitere Informationen zur Studie (pdf)
ANDEX - Absatzchancen und Trends auch in Krisenzeiten rechtzeitig erkennen
Der durch die Finanzkrise ausgelöste wirtschaftliche Abschwung wird zunehmend auch für die Verbraucher spürbar. Trotzdem besteht im "Land der Sparer" weiterhin Nachfrage nach Anlagemöglichkeiten – gleichzeitig wird von Kunden auch die Umschichtung bestehender Geldanlageformen in Erwägung gezogen. Das frühzeitige Erkennen der präferierten Produkte sichert Anbietern wie Produktgebern daher den entscheidenden strategischen Vorteil im Wettbewerb um den Kunden.
Für die repräsentative Studie "ANDEX – Absatzpotenzial-Index zur Geldanlage im Privatkundenmarkt" wird aktuell die dritte Welle für 2009 aufgesetzt. Die Studie ermöglicht durch die Befragung von 4.500 Finanzentscheidern Einblicke in das Geldanlageverhalten in Deutschland: Geldanlage in der Vergangenheit und Anlagebereitschaft für die nahe Zukunft, ANDEX Absatzpotenzial-Index als Kennzahl für die Potenzialentwicklung bei Geldanlage, präferierte Produkte, präferierte Anbieter (Verkäufer) nach Produkten, Produktgeber (bei Fonds-Produkten).
Durch die Betrachtung aller 3 Wellen im Vergleich können detaillierte Erkenntnisse über das Geldanlageverhalten der Deutschen während der Finanzkrise gewonnen und Trends für die weitere Entwicklung auf dem Geldanlagemarkt abgeleitet werden. Die Studienergebnisse werden Anfang November durch die YouGovPsychonomics AG veröffentlicht.
Kontakt zur Studienleitung:
Dr. Oliver Gaedeke / oliver.gaedeke@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42067-364
Weitere Informationen zur Studie (pdf)
Für die repräsentative Studie "ANDEX – Absatzpotenzial-Index zur Geldanlage im Privatkundenmarkt" wird aktuell die dritte Welle für 2009 aufgesetzt. Die Studie ermöglicht durch die Befragung von 4.500 Finanzentscheidern Einblicke in das Geldanlageverhalten in Deutschland: Geldanlage in der Vergangenheit und Anlagebereitschaft für die nahe Zukunft, ANDEX Absatzpotenzial-Index als Kennzahl für die Potenzialentwicklung bei Geldanlage, präferierte Produkte, präferierte Anbieter (Verkäufer) nach Produkten, Produktgeber (bei Fonds-Produkten).
Durch die Betrachtung aller 3 Wellen im Vergleich können detaillierte Erkenntnisse über das Geldanlageverhalten der Deutschen während der Finanzkrise gewonnen und Trends für die weitere Entwicklung auf dem Geldanlagemarkt abgeleitet werden. Die Studienergebnisse werden Anfang November durch die YouGovPsychonomics AG veröffentlicht.
Kontakt zur Studienleitung:
Dr. Oliver Gaedeke / oliver.gaedeke@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42067-364
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