Freitag, 29. Mai 2009
Studie: Makler- und Kundenerwartungen an die private Altersvorsorge der Zukunft
Auch die unabhängigen Versicherungsmakler suchen bei Rentenversicherungsprodukten mehrheitlich (54 Prozent) eine möglichst hohe Garantieleistung. Anders als Kunden beachten sie Aspekte der Produktflexibilität und eine hohe Rendite auf der Suche nach guten Rentenversicherungen deutlich stärker. Trotz dieser differenzierten Suchkriterien sind Variable Annuity Produkte nur bei wenigen Maklern gut bekannt. Weniger als zwei Drittel der Makler haben überhaupt schon einmal von Variable Annuities gehört, und weniger als ein Fünftel können die wesentlichen Produktvorteile (ungestützt) benennen. Bei Maklern besteht deswegen ein großer Wunsch nach Aufklärung hinsichtlich der ausgesprochenen Garantien und zu erwartenden Renditen.
Zur vollständigen Pressemitteilung: www.psychonomics.de/filemanager/download/2099
Weiter Informationen zur Studie finden Sie hier: www.psychonomics.de/filemanager/download/1929
Studienleitung: Dr. Oliver Gaedeke / +49 221 42061-364 / oliver.gaedeke@psychonomics.de
Studie: Wie aus Handynutzern "mobile Surfer" werden

Was aber bringt potenzielle Nutzer ins mobile Netz? Und wie werden diese zu regelmäßigen, überzeugten Nutzern? Diesen und anderen Fragen geht die qualitative Marktstudie "Consumer Insights Mobile Internet Deutschland" der YouGovPsychonomics AG auf den Grund und kommt zu der Erkenntnis: Nicht die aktive Suche, sondern Zufall und Neugier führen potenzielle Nutzer ins Mobile Internet – erst danach entsteht ein konkretes Nutzungsinteresse. Und: Auch bei der regelmäßigen Nutzung herrschen andere Gesetze als am heimischen PC oder Laptop. Dies brachten drei Online-Fokusgruppen in Form eines asynchronen Forums mit integriertem Chat zu Tage.
Berufliche Nutzung ist der häufigste Einstieg, private Nutzung oft noch "verpönt": Die Studie offenbart, dass noch große Hemmungen bestehen, das Mobile Internet in der Freizeit zu nutzen. Die Anschaffungskosten eines entsprechenden Endgeräts werden gescheut, und Nutzungskosten sind kaum bekannt. Ein erster Einstieg in das mobile Netz wird meist von Handheld-Nutzern unternommen, wenn beispielsweise unmittelbare Reaktionen auf berufliche Emails notwendig sind oder dringender Informationsbedarf besteht. Dabei werden die Entdeckungslust und der Spieltrieb geweckt, und immer mehr Anwendungen entdeckt und liebgewonnen, die zuvor keine Relevanz besaßen. Dadurch nehmen die private Nutzung und die Wertigkeit des mobilen Internets zu. Die Nutzer entwickeln allmählich die Bereitschaft, mehr für das mobile Netz auszugeben, und auch das Endgerät gewinnt in Verbindung mit passenden Tarifen deutlich an Stellenwert.
Zukunft des mobilen Internets: Weitgehend einig waren sich die Befragten darin, dass die Nutzung des mobilen Internets in einigen Jahren ebenso normal sein wird wie heute das Schreiben einer SMS. Dementsprechend zeigen sich die Befragten dem mobilen Internet gegenüber grundsätzlich offen. So kommentiert Projektmanagerin Johanna Braun: "Die momentane Zurückhaltung selbst bei Nutzern ist auch strategisch bedingt, da man auf fallende Preise und damit den günstigsten Moment des Einstiegs in das Zeitalter des mobilen Internets wartet." Neben dem Preis werden dabei vor allem die zielgruppengenaue Ansprache und ein optimiertes Endgerät, das Funktionalität und Handhabbarkeit miteinander verbindet, entscheidend sein. Die Technologie der NetBooks wird hier als wichtiger Schritt angesehen.
Die vollständige Pressemitteilung finden Sie hier: www.psychonomics.de/filemanager/download/2100
Studienleitung: Werner Grimmer / +49 221 42061-294 / werner.grimmer@psychonomics.de
Montag, 25. Mai 2009
Assekuranz Absatzpotenzial-Index: Bundesbürger halten sich beim Abschluss von Versicherungen zurück
Dies zeigt die aktuelle Ausgabe der Studie "Assekuranz Absatzpotenzial-Index" des Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGovPsychonomics AG. Der in diesem Rahmen ermittelte Indexwert "ASSDEX" liegt mit 44 Punkten für den Gesamtmarkt derzeit zwei Punkte über dem Wert des Vorquartals (42). Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum (50) verliert der Absatzpotenzial-Index für die Versicherungswirtschaft allerdings sechs Punkte. Seinen bisherigen
Höchststand von 58 Punkten erreichte der "ASSDEX" zu Beginn des vierten Quartals 2008.
Zur Ermittlung des "ASSDEX" befragt YouGovPsychonomics seit 2007 zu Beginn jedes Quartals 1.500 private Versicherungskunden ab 18 Jahren repräsentativ zu ihrer generellen Abschlussbereitschaft sowie zu ihrer kurzfristigen Abschlussintention im laufenden Quartal.
Weitere Studieninformationen: www.psychonomics.de/assekuranz-absatzpotenzial-index.pdf
Dienstag, 19. Mai 2009
Studie + Workshop „Internet Monitoring für die Versicherungswirtschaft“ am 25.6.2009

Mit ListenToWeb stellt YouGovPsychonomics ein neues Werkzeug für die interaktive Markenführung in der Versicherungswirtschaft vor.
Führende Unternehmen nutzen das Internet heute nicht mehr nur als Marketingplattform, sondern verstärkt auch als Quelle zur Gewinnung wertvoller Informationen über ihre Kunden, Märkte und Produkte. Eine besondere Rolle spielt hierbei das Web 2.0 mit seinen zahllosen Blogs, Chats, Foren und Community Portalen. Getreu dem Motto „Zuhören lohnt sich!“ wird der Strom der täglich von Verbrauchern und Medien im Internet produzierten Meinungen und Diskussionen zum eigenen Unternehmen systematisch erfasst und regelmäßig ausgewertet.
Einladung:
In diesem Zusammenhang laden wir ausgewählte Vertreter der Versicherungsbranche am 25. Juni 2009 von 11:00 bis 14:00 Uhr in Köln zu einem speziell für Versicherungsunternehmen geplanten Entwicklungs-Workshop „Internet Monitoring für die Versicherungswirtschaft“ ein. Der Workshop ist für unsere geladenen Gäste kostenfrei.
Nähere Informationen zu ListenToWeb und dem Workshop finden Sie hier: www.psychonomics.de/filemanager/download/2086
Aufgezeigt wird unter anderem, wie die Versicherer das Web erfolgreich als zusätzliche Schnittstelle im Markt nutzen können und wie sich die große, unsystematische Informationsmenge im Internet mit einem maßgeschneiderten Internet Knowledge Generator effizient verarbeiten, zielgenau filtern und entlang der Unternehmensbedürfnisse aufbereiten lässt. Praktische versicherungsmarktrelevante Anwendungen werden anhand des Internet Monitoring Tools "ListenToWeb" vorgestellt.
Kontakt: Christopher Fiebig / 49 (0)221 42061-323 / Mailto:christopher.fiebig@psychonomics.de
Studie: Servicequalitätsmessung im Maklervertrieb

Die Qualität der Abwicklung von hochwertigen (meist telefonischen) Kontakten der Kunden und potentiellen Kunden zum Innendienst von Versicherern wird hier bewertet.
In drei Befragungswellen pro Jahr werden die Kontakte nach "Kontaktort" und "Kontaktanlass" untersucht und den an der Untersuchung teilnehmenden Versicherern in einem Benchmark-Report bereit gestellt.
Die geplante Closed-Shop-Untersuchung bietet außerdem Servicemanagern die Möglichkeit, zeitnahes und spezifisches Feedback zu den Innendienstleistungen des eigenen Hauses zu erhalten. Schnelles Reagieren und kontinuierliches Verbessern der Prozesse wird durch entsprechende KPI-Analysen möglich.
Weitere Informationen sowie Preise finden Sie hier:
http://www.psychonomics.de/downloads/Servicequalitaetsmessung_Maklervertrieb_090515.pdf
Kontakt: Dr. Oliver Gaedeke / +49 221 42061-364 / Oliver.Gaedeke@psychonomics.de
Freitag, 15. Mai 2009
Konsumpotenzial-Index: Deutsche trotz Krise reisefreudig
Zur vollständigen Pressemitteilung: www.psychonomics.de/filemanager/download/2087
Weitere Studieninformation: www.psychonomics.de/filemanager/download/2028
Kontakt: Imke Stork imke.stork@psychonomics.de +49 221 42061 347
Donnerstag, 14. Mai 2009
Fachsymposium Finanzdienstleistungsmarkt am 17. September 2009 geplant
Das Programm der Veranstaltung, Titel und Ablauf sind derzeit in Planung. Eine Einladung per E-Mail wird im Juli verschickt.
Die Teilnahme am Symposium ist wie immer für unsere geladenen Gäste kostenfrei. Die Teilnehmerzahl ist aufgrund der räumlichen Gegebenheiten begrenzt.
Veranstaltungsorganisation:
Britta Reinecke | +49 221 42061-273 | event@psychonomics.de
WebSeminar Marktforschung
Wir laden Sie herzlich ein, ab Juni 2009 an unserer neu aufgesetzten Seminar-Reihe "WebSeminar" teilzunehmen. In zweiwöchigem Rhythmus präsentiert Ihnen ein Fachreferent unseres Hauses in einem etwa einstündigen Online-Vortrag ein aktuelles marktforscherisches Thema. Die Teilnahme ist kostenfrei, die Teilnehmerzahl auf jeweils 15 Personen begrenzt.
Widmen Sie sich ganz bequem an ihrem Schreibtisch eine Stunde einem spannenden Marktforschungsthema. Sie benötigen lediglich eine Internet-Verbindung und einen Lautsprecher / Kopfhörer an Ihrem PC. Fragen der Teilnehmer werden via chat am Ende des Vortrages behandelt.
Folgende Themen werden in unserer Vortragsreihe in den nächsten Monaten behandelt:
- Online-Marktforschung
- Qualitative Online-Marktforschung
- Das Internet als Informationsquelle
- Produkttests online
- Implizite Verfahren
- AdRacer - Werbetestung
- Emotionale Markenpositionierung mit der BrandMap
- Qualitative Konzept- und Produkttests
- Conjoint Analyse & Prognosebörsen
- BrandIndex - Markensteuerung Realtime
- Erfolgreiche B2B-Marktforschung
- Markensteuerung und Werbeforschung in der Assekuranz
Folgende (kostenpflichtige) Themen sind außerdem in Planung (die Preise für die Veranstaltungen stehen noch nicht fest):
- Serviceanforderungen in der Assekuranz
- Effekte der VVG-Reform
Anmeldung: Bei Interesse an unserer Seminar-Reihe senden Sie bitte eine Mail mit dem Betreff "WebSeminar Info" an webseminar@psychonomics.de Wir informieren Sie dann regelmäßig über unsere kostenlosen Seminare und Angebote.
Die genauen Termine, sowie weitere Informationen und Anmeldemöglichkeiten erfahren Sie in Kürze per E-Mail.
Kontakt: Martina Ludewig / +49 221 42061-367 / Mailto:webseminar@psychonomics.de
Mittwoch, 13. Mai 2009
Konsumpotenzial-Index: Deutsche bleiben weiter konsumfreudig
Dies zeigt der aktuelle "Konsumpotenzial-Index" des Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGovPsychonomics AG. 1.000 Bundesbürger ab 18 Jahren wurden im April repräsentativ zu ihren Kaufabsichten in einzelnen Märkten und Produktsegmenten befragt.
Auch die Binnennachfrage im Automobilsektor zeigt sich infolge der besonderen Anreize weiterhin lebhaft: Für Neu- und Gebrauchtwagen ergibt sich für die kommenden drei Monate ein Marktpotenzial von etwa 6 Mio. privater Kauf- und Leasingverträge. Immobilien erwerben oder selbst bauen wollen in näherer Zukunft rund 1,9 Mio. Bundesbürger.
Zur vollständigen Pressemitteilung: http://www.presseportal.de/story.htx?nr=1401459
Weitere Studieninformation: www.psychonomics.de/filemanager/download/2028
Kontakt: Imke Stork imke.stork@psychonomics.de +49 221 42061 347
Dienstag, 12. Mai 2009
infokomm-Seminar: Business IT Excellence 2009
Die zweigliedrige Seminarveranstaltung beinhaltet ein an technischen Fragestellungen ausgerichtetes Tagesseminar für IT Manager sowie ein businessorientiertes Abendseminar für Entscheidungsträger (CEOs, CFOs, CIOs, etc.). Zielgruppe sind mittelständische Unternehmen aller Branchen ab 500 Mitarbeitern. Die Fachbeiträge werden von erfahrenen IT Experten von infokomm consulting sowie Referenten der Technologiemarktführer NetApp, VMware und Riverbed Technology gestaltet.
Eine ausführliche Programmübersicht sowie die Anmeldeinformationen finden Sie unter: www.infokomm.de/bite2009.
Anmeldungen zu der kostenfreien Seminarveranstaltung „Business IT Excellence 2009 – Mit intelligenten IT Lösungen an die Spitze des Wettbewerbs“ sind bis zum 12. Juni 2009 möglich. Alle Kunden der YouGovPsychonomics AG und weitere interessierte Unternehmen sind herzlich zur Teilnahme eingeladen.
infokomm consulting berät und betreut seit rund zehn Jahren die IT Organisation der YouGovPsychonomics AG. Derzeit ist das Unternehmen auch für den erfolgreichen Aufbau und die Administration von Netzwerklösungen innerhalb der weltweit tätigen YouGov Gruppe verantwortlich.
Weitere Unternehmensinfo: http://www.infokomm.de/
Kontakt: Volker Kurth (Geschäftsführer infokomm consulting) - Tel.: +49 (0)2236 87187-0 - E-Mail: seminar@infokomm.de
Donnerstag, 7. Mai 2009
AdRacer: Schnelltest der Werbewirkung mit neuen Features
Im Rahmen der Entwicklung von Werbemitteln ist es immer häufiger notwendig, innerhalb kürzester Zeit zielgenaue Ergebnisse zur Wirkungsstärke der Werbemittel zu erhalten. Der AdRacer® ist ein effizientes Tool für zeit- und budgetkritische Anzeigen-Pre-Tests, das auf der Grundlage unserer bewährten Analyseinstrumente aus der Branding- und Werbewirkungsforschung entwickelt wurde. Neue Features des AdRacers: Neben Anzeigen werden im AdRacer (http://www.psychonomics.de/article/articleview/1442/1/99/) nun auch Plakatmotive getestet. Hierbei erheben wir auch Kennwerte zur Mobilität der Tester (Fahrzeugnutzung, tägliche Wege außer Haus etc.).
In folgenden Sprachen kann ab sofort zusätzlich getestet werden: Englisch, Chinesisch, Russisch u.v.m
Auch der Einbezug von speziellen Zielgruppen (Makler, Ärzte) und spezieller Endkundengruppen ist möglich.
Der AdRacer vereinbart die Testung Ihrer Werbemittel mit Hilfe eines validierten Fragebogens mit gleichzeitiger Zeit- und Kosteneffizienz: Testung ab 1970€, finaler Ergebnisbericht 48 Stunden nach Beauftragung.
Kontakt: Anna Schneider / +49 221 42061-578 / Anna.Schneider@psychonomics.de
Human Potenzial Index: Rating des Humankapitals von Unternehmen
Im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales, vertreten durch die Bundesanstalt für Arbeitsmedizin und Arbeitsschutz (BauA), hat YouGovPsychonomics in diesem und im vergangenen Jahr das Forschungsprojekt "Sicherung der Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen durch Verbesserung qualitativer humanressourcenorientierter Kriterien" durchgeführt. Ziel war die Entwicklung eines indikatorenbasierten Rating-Instruments, welches erlaubt, die Humanvermögensorientierung von Unternehmen systematisch zu erfassen und strategisch zu steuern. Darüber hinaus wurde die grundlegende Frage untersucht, inwieweit die Implementierung von HR-Instrumentarien und HR-Prozessen im Zusammenhang mit dem wirtschaftlichen Erfolg der Unternehmen stehen. Unterstützt wurde das Projekt vom Human Capital Club (HCC). Aktuell befasst sich mit dem HPI der Titelbeitrag im Personalmagazin: http://www.haufe.de/SID101.VeeXz0n4KXk/personal/personalmagazin
Lesen Sie mehr dazu auf http://www.psychonomics.de/article/articleview/1733
Kontakt: Dr. Marco Haferburg / +49 (0) 221 42061-442 / Marco.Haferburg@psychonomics.de
HR-Fachsymposium 2009 „Endlich Montag!“ am 24.6.2009
Das diesjährige HR-Fachsymposium unserer Wiener Niederlassung findet am 24.Juni 2009 von 9-17 Uhr im Österreichischen Sparkassenverband in Wien statt und widmet sich dem Thema Mitarbeiterengagement in all seinen Facetten. Weitere Informationen und Anmeldung: www.psychonomics-symposium.at
Dienstag, 5. Mai 2009
Kooperation: YouGovPsychonomics veröffentlicht Markt- und Wahlforschungsdaten auf Statista
Das Marktforschungsinstitut YouGovPsychonomics und das Statistik-Portal Statista.de haben eine Kooperation beschlossen. Das webbasierte Statista-Angebot für Statistiken und statistische Auswertungen wird künftig unter http://www.statista.com/ auch zahlreiche Markt- und Wahlforschungsdaten der Kölner YouGovPsychonomics AG darstellen. Unter anderem bietet Statista künftig Daten aus der täglichen Imagemessung des YouGov BrandIndex als Einzelstatistiken. Zudem fließen diese Daten in die Marken-Reports von Statista ein."Die Kooperation mit Statista bietet uns die Möglichkeit der Allgemeinheit interessante Auszüge aus unseren Studien zugänglich zu machen. Wir sind der Meinung, dass Marktforschung hochinteressanten Content - auch für die breite Öffentlichkeit - liefern kann. Statista bietet hierzu die ideale Plattform", so Holger Geißler, Vorstand von YouGovPsychonomics.
Statista und YouGovPsychonomics begleiten die Bundestagswahl 2009
Darüber hinaus wird Statista Daten aus der YouGovPsychonomics-Wahlforschung im Rahmen eines Wahl-Specials veröffentlichen. Auf einer eigenen Unterseite werden die Vorhersagen der Sonntagsfrage der verschiedenen Institute dargestellt – darunter auch die online erhobene
Prognose von YouGovPsychonomics.
„Durch die Zusammenarbeit mit YouGovPsychonomics baut Statista seinen Bestand entscheidungsrelevanter Daten weiter aus. Unsere Nutzer können wir so einen schellen und einfachen Zugang zu einer Vielzahl hochwertiger Marktforschungsergebnisse bieten“, sagt Friedrich Schwandt, Gründer und Geschäftsführer von Statista.
Die vollständige Pressemitteilung finden Sie hier
www.psychonomics.de/filemanager/download/2081
Pressekontakt: Gerrit Seul / +49 221 42061 - 547 / Mailto:gerrit.seul@psychonomics.de
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