Das Retail-Geschäft hat in vielen Banken und Sparkassen inzwischen eine herausragende Stellung eingenommen. Die Beratungs- und Servicequalität hat sich kontinuierlich verbessert. Das ist auch gut so, denn die staatlichen Anforderungen hieran werden ohne Zweifel weiter steigen. Umso wichtiger ist es, einzelne Zielgruppen gerade in einem breiten Kundenstamm besser zu verstehen und optimal zu bedienen. Hierzu nutzen Sie unsere hochwertigen und anschaulichen Zielgruppenreports für den deutschen Bankenmarkt, z. B. zu den Marktsegmenten „Gehobene Privatkunden", „Best Ager" oder „Junge Kunden".
Kontakt zur Studienleitung:
Sven Hiesinger / sven.hiesinger@psychonomics.de / Tel.: +49 (0)221 42061-570
Weitere Informationen zur Studie (pdf)
Donnerstag, 8. Oktober 2009
Impressum
Posts
