Studie: Health Care Monitoring 2010 – Zusatzbeiträge aus Sicht der GKV-Mitglieder "skandalös"

Die von vielen Krankenkassen angekündigten oder bereits erhobenen Zusatzbeiträge stoßen bei den GKV-Mitgliedern naturgemäß auf wenig Gegenliebe. Das Ausmaß der Empörung unter den Versicherten ist jedoch beträchtlich: 90 Prozent der Versicherten zeigen sich über die Einführung von Zusatzbeiträgen verärgert, 82 Prozent halten diese sogar für „skandalös“. Nach eigenen Angaben ist fast jedes zweite Kassenmitglied von einem Zusatzbeitrag bedroht oder bereits unmittelbar davon betroffen.

Dies zeigt die aktuelle Ausgabe der Studie „Health Care Monitoring 2010“ zum Schwerpunktthema „Zusatzbeiträge aus Versichertensicht“. Über 800 Bundesbürger wurden repräsentativ zu ihren Einstellungen zum Thema Zusatzbeiträge, zu ihrer Wechselbereitschaft sowie zum Verhalten ihrer eigenen Krankenkasse befragt.

Verantwortlich für die Zusatzbeiträge machen die GKV-Mitglieder vor allem falsche Weichenstellungen der Gesundheitspolitik (36%), das schlechte Wirtschaften der Krankenkassen (28%) und zu hohe Preise der Arzneimittelhersteller (20%). Dass die Patienten zu viele Leistungen in Anspruch genommen haben, stellt für acht Prozent der Versicherten eine zentrale Ursache für die Notwendigkeit der Erhebung von Zusatzbeiträgen dar.

Weitere Informationen zur Studie finden Sie unter http://www.psychonomics.de/article/articleview/1024/1/58

Die vollständige Pressemitteilung finden Sie unter http://www.psychonomics.de/filemanager/download/2287

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Dirk Weller | dirk.weller@psychonomics.de | Tel.: +49 (0)221 42061-339

Studie „Gehobene Privatkunden als Zielgruppe in der Assekuranz“ - Versicherer: Run auf gutverdienende Privatkunden

Gehobene Privatkunden mit überdurchschnittlichem Einkommen stellen für viele Versicherer eine äußerst attraktive Zielgruppe dar. In den letzten 10 Jahren hat sich deren Zahl auf über vier Prozent aller Versicherungskunden in Deutschland mehr als verdoppelt (2000: 1,6%). Zahlungskräftige Kunden können sich in Krisenzeiten zudem als wichtiger Umsatzanker erweisen. Nicht selten mangelt es der Assekuranz aber noch an überzeugenden zielgruppenspezifischen Produkt-, Service- und Beratungskonzepten.

Grund genug, die ebenso lukrative wie anspruchsvolle Klientel der gehobenen Privatkunden genauer unter die Lupe zu nehmen und mit „durchschnittlichen“ Versicherungskunden zu vergleichen. Hierzu wurden rund 1.350 Entscheider in Versicherungsangelegenheiten ab einem Nettoeinkommen von 5.000 Euro in Mehrpersonenhaushalten und ab 2.000 Euro in Einpersonenhaushalten repräsentativ zu ihrem Versicherungsverhalten und ihrer Versicherungsmentalität befragt.

Weitere Informationen zur Studie finden Sie unter

http://www.psychonomics.de/filemanager/download/2199

Die vollständige Pressemitteilung finden Sie unter http://www.psychonomics.de/filemanager/download/2288

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Imke Stork | imke.stork@psychonomics.de | Tel.: +49 (0)221 42061-0

YouGovPsychonomics bietet Ihnen die Schaltung von Fragen in einer b2b-Befragung kleiner und mittelständischer Unternehmen an

Im Rahmen einer Eigenstudie wird YouGovPsychonomics eine Business-to-Business-Befragung durchführen, in der bei Interesse noch weitere Fragen geschaltet werden können. Zielgruppe in den Unternehmen stellen Entscheider oder Mitentscheider in Finanzangelegenheiten dar. Die Erhebung wird voraussichtlich im März und April diesen Jahres stattfinden, sodass spätestens gegen Mitte/Ende April mit den Ergebnissen zu rechnen ist.
Die Schaltung von exklusiven Fragen kann für die Erstellung von Pressemitteilungen oder auch Marktbeobachtungen in der Zielgruppe genutzt werden. Die Ergebnisse dieser exklusiven Fragen stehen dem Auftraggeber für eine weitere Verwendung frei zur Verfügung.

Weitere Informationen und Details zum Untersuchungsdesign und unsere Angebote (pdf) finden Sie unter: www.psychonomics.de/filemanager/download/2272

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